Es ist leicht, sich nur auf Gewinn und Wachstum zu konzentrieren, aber es gibt etwas noch Wichtigeres, das zum Erfolg Ihres Unternehmens beiträgt: die Mitarbeiterzufriedenheit. Zufriedene und engagierte Mitarbeiter sind das Rückgrat jedes erfolgreichen Unternehmens, und ein Schlüsselfaktor, der die Mitarbeiterzufriedenheit erheblich steigern kann, sind die Unternehmenswerte, die Ihr Unternehmen lebt.
Wenn die Werte Ihres Unternehmens mit denen Ihrer Mitarbeiter übereinstimmen, fühlen sich diese eher mit ihrer Arbeit verbunden, sind engagierter und fühlen sich in ihrem Job erfüllt. In diesem Blogbeitrag gehe ich der Frage nach, wie Sie die Arbeitnehmerzufriedenheit steigern können, indem Sie die Unternehmenswerte leben. Teile des Textes wurden bereits 2021 unter dem Titel Mitarbeiterzufriedenheit steigern mit WERTvollen Ideen im Great Place to Work-Blog veröffentlicht.
Ich werde praktische Strategien erörtern, um die Werte Ihres Unternehmens zu definieren und zu kommunizieren, sie mit den persönlichen Werten Ihrer Mitarbeiter in Einklang zu bringen und eine positive Arbeitsplatzkultur zu fördern, die diese Werte in den Vordergrund stellt. Indem Sie die Unternehmenswerte in den Vordergrund stellen, können Sie ein sinnvolleres und erfüllenderes Arbeitsumfeld für Ihre Mitarbeiter schaffen, was wiederum zu höherer Produktivität, Mitarbeiterbindung und langfristigem Erfolg für Ihr Unternehmen führen kann.
Unternehmenswerte spielen eine wichtige Rolle für die Mitarbeiterzufriedenheit
Wenn Mitarbeiter für ein Unternehmen arbeiten, das starke Werte vertritt, haben sie das Gefühl, dass ihre Arbeit einen Sinn und eine Bedeutung hat. Mitarbeiter, die die gleichen Werte wie ihr Unternehmen teilen, fühlen sich bei ihrer Arbeit eher erfüllt und zufrieden. Mitarbeiter, die sich mit den Werten ihres Unternehmens verbunden fühlen, engagieren sich eher bei ihrer Arbeit. Das führt zu einem größeren Gefühl der Loyalität und des Engagements gegenüber ihrem Arbeitgeber.
Das Vorleben von Unternehmenswerten am Arbeitsplatz ist dabei eine wichtige Aufgabe für Führungskräfte der C-Ebene. Sie müssen eine Vision vorleben und die Werte verkörpern, von denen sie wollen, dass ihre Mitarbeiter ihnen folgen. Sie müssen die gewünschten Verhaltensweisen, Einstellungen und ethischen Grundsätze in ihrem täglichen Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Interessengruppen vorleben. Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, gehört und respektiert zu werden, fühlen sie sich eher engagiert und den Werten des Unternehmens verpflichtet. Führungskräfte sollten Mitarbeiter, die die Werte des Unternehmens vorleben, anerkennen und belohnen. Dies unterstreicht die Bedeutung der Werte und zeigt den Mitarbeitern, dass sie geschätzt und gewürdigt werden.
Mit wertschätzender Unternehmensphilosophie zur Mitarbeiterzufriedenheit
Wenn eine wertschätzende Unternehmensphilosophie darauf beruht, dass Mitarbeiter gut erholt, aber in umso konzentrierteren Stunden mehr erreichen als in Überstunden mit Stress und Zeitdruck, führt das zu erhöhter Mitarbeiterzufriedenheit. Firmen, die Kundenprojekte lieber absagen, als die Arbeitsplatzgesundheit der Mitarbeiter aufs Spiel zu setzen, erhalten im Resultat zufriedene Mitarbeitende, die konstant ihre Leistung bringen können und weniger Ausfallzeiten vorweisen.
Unternehmen sollten sich nicht auf Biegen und Brechen bei ihren Kunden anbiedern müssen, sondern sollten mehrheitlich mit denjenigen arbeiten, die mit den Organisationsstrukturen und Unternehmenswerten auf einer Wellenlänge liegen. Richten Sie jede ihrer Handlungen konsequent an ihrer Brand aus? Dann können Sie sich glücklich schätzen. Sie gehen als werteorientierte Leadership Brand voraus und setzen Zeichen. Ihre Markenkernwerte sind tief verankert und sie transportieren Ihre Markenwerte, wo es nur geht, transparent nach außen. Sie stecken in jedes Projekt 100-prozentige Leidenschaft. Das begeistert Ihre Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen.
Wertschätzung stärkt die Arbeitgebermarke
Die goldene Regel: „Behandle andere Menschen so, wie du selbst behandelt werden willst.“, gilt auch im Arbeitsumfeld. Stress, Druck und Hektik beeinflussen unseren Umgang miteinander oftmals negativ. Doch wir wissen alle, dass positive Vibes Wohlwollen, Fairness und Respekt stärken. Werte wie diese sollten in Arbeitsplatzkultur einfließen, wenn Sie empathische Führung schätzen. Nur, wenn Ihre Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie mit ihrer Arbeitsleistung, aber auch als individuelle Persönlichkeiten mit individuellen Selbstverwirklichungszielen geschätzt werden, steigert das die Produktivität Ihrer Marke und damit die Zufriedenheit im Unternehmen. Gleichzeitig macht sichtbar nach außen getragene Mitarbeiterzufriedenheit die Arbeitgebermarke für Interessenten attraktiv.
Zur Arbeitsplatzkultur gehören immer beide Seiten der Medaille: Auf der einen Seite stehen die Rahmenbedingungen der Unternehmenskultur. Auf der anderen Seite stehen die Einstellungen und Wünsche der Mitarbeitenden. Natürlich kann jedes Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten und adäquaten New Work-Strukturen erheblich den Wohlfühlfaktor der Mitarbeitenden erhöhen. Aber es ist ebenso ratsam, Mitarbeitende in ihrer Persönlichkeitsentwicklung zu unterstützen.
