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Direktor Unternehmenskultur / Director of Corporate Culture – Aufgaben und Zuständigkeiten

Ein Direktor für Unternehmenskultur ist dafür verantwortlich, dass sich die Mitarbeiter eines Unternehmens engagiert und wertgeschätzt fühlen. Er beaufsichtigt häufig Initiativen, die darauf abzielen, die Erfahrung der Mitarbeiter insgesamt zu verbessern, darunter Mentorenprogramme, Schulungsworkshops, Initiativen zur Förderung der Vielfalt und andere Programme, die den Arbeitsplatz integrativer gestalten wollen.

Was macht ein Manager für Unternehmenskultur?

Ein Direktor für Unternehmenskultur ist dafür verantwortlich, dass sich die Mitarbeiter eines Unternehmens engagiert und wertgeschätzt fühlen. Er beaufsichtigt Initiativen, die darauf abzielen, die Erfahrung der Mitarbeiter insgesamt zu verbessern, darunter Mentorenprogramme, Schulungsworkshops, Initiativen zur Förderung der Vielfalt und andere Programme, die den Arbeitsplatz integrativer gestalten wollen. Ein Direktor für Unternehmenskultur arbeitet interdisziplinär mit anderen Abteilungen zusammen, um neue Richtlinien, Prozesse und Verfahren einzuführen und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter über alle Änderungen informiert werden.

Aufgaben eines Leiters Unternehmenskultur

Als Leiter Unternehmenskultur eines Konzerns legen Sie die kulturellen Grundregeln für Ihr Unternehmen fest. Ihre Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass jeder weiß, welche Regeln das sind und wie er sich innerhalb dieser Regeln verhalten soll. Dazu gehört alles, von der Häufigkeit von Pausen bis hin zu der Frage, wie wichtig es ist, miteinander zu kommunizieren und bei Besprechungen nicht einfach übereinander zu reden (z. B. darf niemand den anderen unterbrechen). Es bedeutet auch, dass Sie Erwartungen an die Kleiderordnung, das Verhalten bei Kundenbesuchen oder -anrufen usw. stellen.

Geben Sie den Ton für die Kultur Ihres Unternehmens an. Sie sind dafür verantwortlich, Richtlinien festzulegen, die die Teamarbeit unter den Mitarbeitern fördern, indem Sie sie dazu ermutigen, zusammenzuarbeiten, anstatt miteinander zu konkurrieren; dies wird dazu beitragen, dass jeder die gleichen Ziele verfolgt, anstatt darauf hinzuarbeiten, etwas anderes zu erreichen als die Kollegen (oder schlimmer noch: dagegen zu arbeiten). Aber bitte legen sie diese Richtlinien unter keinen Umständen – niemals – alleine fest.

Der Corporate Culture Director als Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen

Der Leiter der Unternehmenskultur muss mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, z. B. mit dem Marketing und der Personalabteilung. Denn die Unternehmenskultur wirkt sich sowohl auf die Mitarbeiter als auch auf die Kunden aus. Es geht nicht nur darum, wie sich die Menschen bei der Arbeit fühlen, sondern auch darum, was sie erleben, wenn sie in irgendeiner Weise mit dem Unternehmen interagieren (sei es, dass sie etwas bei Ihnen kaufen oder Ihre Website besuchen).

Außerdem wichtig: Zusammenarbeit mit den Vorstandsvorsitzenden. Sie müssen sich eng mit Ihren Vorstandsvorsitzenden oder Aufsichtsgremien abstimmen, damit sie sich darüber einig sind, welches Bild vom Unternehmen bei Kunden und Mitarbeitern erzeugt werden soll.

Zusätzlich muss der Direktor Unternehmenskultur ein hohes Motivationsniveau im Unternehmen sicherstellen. Dies kann durch die Schaffung eines Umfelds erreicht werden, in dem sich jeder wertgeschätzt fühlt, für seine harte Arbeit belohnt wird und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb seiner Rolle bei der Arbeit erhält.

Unternehmenskultur entwickeln: Kommunikation ist alles

Die Kommunikation zwischen den Führungsebenen ist von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich, aber viele Personen in dieser Position sind an der Festlegung von Unternehmenswerten und -zielen sowie an der Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds durch Programme wie Mentoring, Schulungs- und Entwicklungsinitiativen oder Initiativen zur Förderung der Vielfalt beteiligt.

Die Aufgabe des Leiters der Unternehmenskultur besteht darin, dafür zu sorgen, dass die Unternehmenskultur mit der Mission, der Vision und den Werten, kurzum dem Leitbild des Unternehmens übereinstimmt. Dazu ist es unerlässlich, dass die Mitarbeiter auf allen Ebenen Ihres Unternehmens verstehen, was diese Dinge für sie persönlich bedeuten. Der Leiter der Unternehmenskultur sollte dafür verantwortlich sein, diese drei Positionen zu vermitteln:

Das Leitbild des Unternehmens – was tun Sie? Warum gibt es Sie? Was sind Beispiele dafür, wie ihr Unternehmen den Menschen in ihrer Branche geholfen hat?

Ihre Vision: Wohin wollen Sie als Unternehmen in der Zukunft (in ein paar Jahren)? Welchen Einfluss möchten Sie auf unsere Kunden/Gemeinschaften/etc. ausüben?

Ihre Werte: Welche Überzeugungen teilt ihre Belegschaft? An welchen Werten orientiert sie sich in ihrer täglichen Arbeit um beste Ergebnisse zu erzielen?

Hauptaufgaben des Leiters für Unternehmenskultur

Zu den Hauptaufgaben des Leiters für Unternehmenskultur gehört die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds. Business Culture Developper übernehmen mitunter auch die Führung für die Bemühungen ihrer Organisation in Bereichen wie ethische Compliance und Nachhaltigkeit. Sie verfolgen die erfolgreiche Implementierung des Leitbildes eines Unternehmens auf allen Ebenen.

Der Direktor für Unternehmenskultur ist heute selten in Unternehmen zu finden. Sowohl in kleineren Unternehmen als auch in großen Konzernen ist diese Position noch nicht etabliert. Die Aufgabe eines Leiters der Unternehmenskultur besteht darin, dafür zu sorgen, dass das Unternehmen eine positive Kultur hat, die Menschen, Teamarbeit und Innovation fördert. Er schlägt Brücken zwischen Entwicklungsabteilungen und Vertrieb, zwischen Verwaltung und Produktion und sorgt dafür, dass alle Mitarbeiter auf einer Wellenlänge sind.

Wenn Sie auf der Suche nach einem leitenden Mitarbeiter sind, der in Ihrem Unternehmen für ein positives Arbeitsumfeld sorgt und die Zukunft Ihres Unternehmens an Ihren Unternehmenswerten ausrichtet, dann sollten Sie erwägen, die Position eines Leiters Unternehmenskultur auszuschreiben.

Unternehmen und Einzelpersonen sollten ihre Handlungen an Werten ausrichten – diese Werte sind der Kompass, der uns die Richtung weist. Mit klaren Botschaften, die auf dieser Grundlage basieren, gestalten wir nicht nur erfolgreiche Unternehmen, sondern führen auch ein sinnvolles Leben.

Dr. Klaus Kerschensteiner

Semiotiker

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